Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026
Oscura è pubblicato in modalità dimostrativa: i pagamenti sono simulati, non viene raccolto alcun dato di pagamento e non viene addebitato alcun importo. Le clausole economiche qui sotto descrivono come funzionerà il servizio quando i pagamenti diventeranno reali.
1. Chi offre il servizio
Oscura è offerto da Noelia Fabiana Conde, persona fisica, contattabile all'indirizzo sapienzaia2024@gmail.com. Utilizzando il servizio accetti questi termini.
2. Che cos'è Oscura
Oscura è uno strumento web che aiuta a individuare e coprire i dati personali all'interno di documenti PDF. L'elaborazione avviene in parte nel tuo browser (lettura del documento, riconoscimento ottico, generazione del PDF finale) e in parte sui nostri server (analisi del testo con un modello di intelligenza artificiale).
3. Che cosa fa e che cosa non garantisce
L'individuazione dei dati personali è automatica e non è garantita come completa. Un modello di intelligenza artificiale può non riconoscere un dato, o segnalarne uno che non lo è. La qualità delle scansioni, la scrittura a mano e i layout insoliti riducono ulteriormente la precisione della lettura.
Per questo lo strumento ti mette davanti la lista completa dei rilevamenti, ti permette di attivarli e disattivarli uno per uno e di coprire a mano qualsiasi area della pagina. Il controllo finale del documento prima di consegnarlo è tuo, e la responsabilità per il documento che pubblichi o consegni resta tua.
Il servizio non costituisce consulenza legale né una certificazione di conformità al GDPR o a qualunque altra normativa.
4. Intelligenza artificiale e approvazione umana
Il servizio utilizza un modello di intelligenza artificiale (Claude, di Anthropic) per proporre quali frammenti di testo sono dati personali. Lo dichiariamo apertamente perché cambia il modo in cui va usato lo strumento.
Il modello propone, non decide. Prima di ogni download il servizio ti mostra le pagine esattamente come verranno salvate e ti chiede una conferma esplicita. Finché non confermi, nessun file viene generato. Di conseguenza:
- l'approvazione è un atto tuo, e con essa dichiari di aver controllato il documento pagina per pagina;
- la responsabilità del documento anonimizzato che consegni, pubblichi o depositi è tua, non del servizio né del fornitore del modello;
- nessuna decisione con effetti giuridici viene presa automaticamente: c'è sempre un intervento umano fra la proposta della macchina e il risultato.
Registriamo l'avvenuta approvazione (data, nome del file, numero di pagine e di oscuramenti) e la trovi nella tua area riservata, così puoi dimostrare quando e su cosa è avvenuto il controllo. Del contenuto del documento non conserviamo nulla.
5. Come funziona l'oscuramento (e cosa cambia nel file)
Il PDF che scarichi non contiene un rettangolo disegnato sopra il testo originale: ogni pagina viene ricostruita come immagine con il nero già fuso dentro. La conseguenza, che è bene conoscere prima di usare il file, è che il documento finale non contiene più testo selezionabile: non si può copiare, cercare né estrarre alcun testo, nemmeno quello non oscurato. Il file pesa più dell'originale, tipicamente da 2 a 5 volte. Alla vista e alla stampa è identico.
6. Account
Per usare lo strumento serve un account. Ti impegni a fornire un indirizzo email valido, a custodire la tua password e a non condividere l'accesso. Sei responsabile di quello che accade con le tue credenziali. Puoi chiudere l'account in qualsiasi momento scrivendo a sapienzaia2024@gmail.com.
7. Crediti e piani
- Un credito equivale a una pagina elaborata. Un documento di 12 pagine consuma 12 crediti.
- Le pagine bianche o senza testo leggibile non consumano crediti.
- Se un'elaborazione fallisce per un problema nostro, il credito viene restituito automaticamente.
- Piano Gratuito: 5 crediti una tantum, non rinnovati mensilmente.
- Piano Pro: 19 € al mese, 200 crediti al mese.
- Piano Studio: 59 € al mese, 1.000 crediti al mese.
- I crediti non consumati non si accumulano da un mese all'altro.
- Tutti i prezzi sono in euro e si intendono IVA esclusa.
8. Pagamenti, rinnovo e disdetta
Nella modalità dimostrativa attuale non avviene alcun pagamento. Le condizioni qui sotto valgono da quando i pagamenti diventeranno reali.
Primo mese gratuito. I piani a pagamento iniziano con 30 giorni gratuiti. Alla fine di quei 30 giorni l'abbonamento prosegue e viene addebitato automaticamente l'importo del piano scelto, e così ogni 30 giorni successivi, a meno che tu non abbia disdetto prima.
La disdetta si fa in qualsiasi momento dalla tua area riservata, con un clic, senza penali, senza dover telefonare e senza dover dare spiegazioni. Se disdici durante il primo mese non pagherai nulla. Se disdici dopo, l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non si rinnova.
Nella tua area riservata trovi sempre la data del prossimo addebito, e mentre sei nel mese gratuito te lo diciamo a chiare lettere.
Non sono previsti rimborsi per i periodi già iniziati, salvo i casi previsti dalla legge. Il piano gratuito esiste proprio perché tu possa valutare il servizio prima di pagarlo.
9. Uso corretto
Ti impegni a non usare il servizio per:
- elaborare documenti su cui non hai alcun diritto o autorizzazione;
- alterare documenti allo scopo di ingannare qualcuno o occultare prove;
- tentare di aggirare i limiti di crediti, di sovraccaricare il servizio o di accedere ad account altrui;
- rivendere l'accesso a terzi come se fosse tuo.
In caso di violazione possiamo sospendere l'account, informandoti del motivo.
10. Disponibilità
Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre raggiungibile, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Il servizio dipende da fornitori terzi (hosting e modelli di intelligenza artificiale) che possono avere interruzioni. In caso di interruzione prolungata di un piano a pagamento, scrivici e troveremo una compensazione in crediti.
11. Responsabilità
Il servizio è fornito «così com'è». Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che hai effettivamente pagato nei 12 mesi precedenti — importo che, in modalità dimostrativa, è pari a zero. Nulla in questi termini esclude le responsabilità che la legge non consente di escludere, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
12. Modifiche e legge applicabile
Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali verranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso. Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda: sapienzaia2024@gmail.com.
Da completare prima dell'apertura commerciale: ragione sociale o nome e cognome del titolare, partita IVA o codice fiscale, sede o domicilio fiscale, e il numero di iscrizione al registro delle imprese se applicabile.